Întrebări frecvente
Imaginile de pe site sunt reprezentative pentru aspectul și funcționalitatea produsului. Pot exista mici variații de nuanţă sau de ambalaj, dar modelul şi specificaţiile rămân aceleaşi.
Factura şi detaliile comenzii vă sunt trimise automat prin e-mail. Le găsiţi și în contul dvs., la Contul meu > Comenzile mele.
Aveți dreptul la retur în termen de 14 zile de la primire. Completaţi formularul de retur din contul dvs. sau contactaţi-ne la Retur, apoi trimiteţi produsul în ambalajul original.
Dacă un produs e -epuizat, apăsaţi pe Notificare stoc din pagina produsului. Veţi primi un e-mail imediat ce reaprovizionăm stocul.
Livrăm în toată România și în majoritatea ţărilor din UE. Costul și timpul de livrare apar la finalizarea comenzii, în funcţie de destinaţie.